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    保潔技能和服務質量的再提高
    時間:2018-11-04

      為進一步提高保潔員隊伍的保潔技能和服務質量,激發員工的工作熱情,2018年10月份,仁友公司品質部王高攀對以下項目保潔人員開展了保潔技能培訓。


      本次培訓著重講解了洗手間、走廊、公共區域、附屬設施的衛生操作流程,并演示了保潔器具的正確使用方法。結合保潔工作中容易忽略的細節部分,強調清潔過程中保潔器具維護事項,盡量保證保潔器具的正常使用,避免因操作不當而引起器具的損壞。


    10月18日對北師大幼兒園保潔進行培訓


    10月25日對國家醫藥局保潔進行培訓


    10月31日對大興工商局保潔員進行培訓


      通過開展本次培訓工作,對保潔人員服務中日常需要掌握的標準規范及可能發生的問題點進行培訓,運用理論和實際相結合的方式進行演練,保潔員都表示收益頻多。


      培訓結束后,品質部王高攀也對各項目負責人要求將培訓內容應用到實際工作中,加強培訓考核,從而不斷提升保潔人員技能水平,促進業主滿意度的提高,樹立良好的服務口碑。


      為了給大家提供更好的服務,像這樣的培訓會,仁友公司會經常組織,大家一起努力。


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